Conditions d'annulation et de remboursement
ARTICLE 5 – DROIT DE RETRACTATION
L'ACHETEUR a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée, sans avoir à justifier de motif.
Toutefois, le produit ne peut être retourné pour les produits spécialement préparés pour l'ACHETEUR, proposés à la vente et/ou importés pour certains jours comme le réveillon, les jours fériés, la fête des mères, les produits de campagne et promotionnels ; L'ACHETEUR finalise son achat en acceptant ces conditions.
Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 7. Si ce droit est exercé,
a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des institutions ne peut être complétée que si la FACTURE DE RETOUR est émise.)
b) Formulaire de retour,
c) Les produits à retourner sous 14 jours doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de leur boîte, emballage et accessoires standards le cas échéant. Le prix du produit sera remboursé à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours suivant la réception de ces documents par le VENDEUR.
Les frais de port du produit retourné en raison du droit de rétractation seront à la charge de l'ACHETEUR pour les commandes nationales.
Lors du retour du produit au VENDEUR, la facture originale remise à l'ACHETEUR lors de la livraison du produit doit également être retournée (afin d'assurer la cohérence de nos registres comptables si la facture n'est pas envoyée avec le produit ou). au VENDEUR dans les 5 jours suivant l'envoi du produit, la procédure de retour ne sera pas effectuée, le produit sera renvoyé à l'ACHETEUR de la même manière avec un contre-paiement. La mention « facture de retour » sera inscrite sur la facture à retourner avec le produit et signée par l'ACHETEUR.
d) Vous pouvez envoyer les produits que vous souhaitez retourner à notre adresse "Kınıklı mh. Almelo cad. 6007 sk no.3/4 Pamukkale / Denizli".
ARTICLE 6 – PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ
Les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou clairement à ses besoins personnels, qui ne se prêtent pas au retour en raison de leur nature et qui risquent de se détériorer rapidement ou sont susceptibles de se périmer, les marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, le paquet ont été ouverts ; Produits qui ne peuvent pas être retournés en termes de santé et d'hygiène, produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparés en raison de leur nature, biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous contrôle. du vendeur ou du fournisseur, des périodiques tels que des journaux et des magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, des services exécutés instantanément sous forme électronique ou des biens immatériels livrés instantanément au consommateur, les services ont commencé à être exécutés avec l'approbation de. le consommateur avant l'expiration du droit de rétractation, et le retour des enregistrements audio ou vidéo, des logiciels et des consommables informatiques, à condition que l'emballage ait été ouvert par l'ACHETEUR Cela n'est pas possible en raison de la réglementation.
Avant de signer le rapport de fret, veuillez vérifier si votre colis de fret est endommagé en raison du transport. Si votre colis est endommagé pour une raison quelconque, retournez votre cargaison à l'autorité de fret pour qu'un rapport soit enregistré sans signer aucun document concernant la livraison. Vos nouveaux produits vous seront envoyés immédiatement. Dans le cas où les produits sont reçus avec un colis endommagé, www.elli2nightwear.com n'est pas responsable des dommages ou des produits manquants à l'intérieur.
L'ACHETEUR a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée, sans avoir à justifier de motif.
Toutefois, le produit ne peut être retourné pour les produits spécialement préparés pour l'ACHETEUR, proposés à la vente et/ou importés pour certains jours comme le réveillon, les jours fériés, la fête des mères, les produits de campagne et promotionnels ; L'ACHETEUR finalise son achat en acceptant ces conditions.
Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 7. Si ce droit est exercé,
a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des institutions ne peut être complétée que si la FACTURE DE RETOUR est émise.)
b) Formulaire de retour,
c) Les produits à retourner sous 14 jours doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de leur boîte, emballage et accessoires standards le cas échéant. Le prix du produit sera remboursé à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours suivant la réception de ces documents par le VENDEUR.
Les frais de port du produit retourné en raison du droit de rétractation seront à la charge de l'ACHETEUR pour les commandes nationales.
Lors du retour du produit au VENDEUR, la facture originale remise à l'ACHETEUR lors de la livraison du produit doit également être retournée (afin d'assurer la cohérence de nos registres comptables si la facture n'est pas envoyée avec le produit ou). au VENDEUR dans les 5 jours suivant l'envoi du produit, la procédure de retour ne sera pas effectuée, le produit sera renvoyé à l'ACHETEUR de la même manière avec un contre-paiement. La mention « facture de retour » sera inscrite sur la facture à retourner avec le produit et signée par l'ACHETEUR.
d) Vous pouvez envoyer les produits que vous souhaitez retourner à notre adresse "Kınıklı mh. Almelo cad. 6007 sk no.3/4 Pamukkale / Denizli".
ARTICLE 6 – PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ
Les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou clairement à ses besoins personnels, qui ne se prêtent pas au retour en raison de leur nature et qui risquent de se détériorer rapidement ou sont susceptibles de se périmer, les marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, le paquet ont été ouverts ; Produits qui ne peuvent pas être retournés en termes de santé et d'hygiène, produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparés en raison de leur nature, biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous contrôle. du vendeur ou du fournisseur, des périodiques tels que des journaux et des magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, des services exécutés instantanément sous forme électronique ou des biens immatériels livrés instantanément au consommateur, les services ont commencé à être exécutés avec l'approbation de. le consommateur avant l'expiration du droit de rétractation, et le retour des enregistrements audio ou vidéo, des logiciels et des consommables informatiques, à condition que l'emballage ait été ouvert par l'ACHETEUR Cela n'est pas possible en raison de la réglementation.
Avant de signer le rapport de fret, veuillez vérifier si votre colis de fret est endommagé en raison du transport. Si votre colis est endommagé pour une raison quelconque, retournez votre cargaison à l'autorité de fret pour qu'un rapport soit enregistré sans signer aucun document concernant la livraison. Vos nouveaux produits vous seront envoyés immédiatement. Dans le cas où les produits sont reçus avec un colis endommagé, www.elli2nightwear.com n'est pas responsable des dommages ou des produits manquants à l'intérieur.