Information préliminaire

ARTICLE 1- INFORMATIONS DU VENDEUR

ARTICLE 1.1 – VENDEUR
ELLİ2 TEKSTIL LTD.ŞTI
Adresse : Kınıklı mh. Rue Almelo. 6007 sk n°3/4 Pamukkale / Denizli

Téléphone : 0258 211 60 52

WhatsApp : +90(543) 921 90 42

ARTICLE 1.2 – ACHETEUR

En tant que client, une personne qui est membre ou qui achète sur le site commercial www.elli2nightwear.com. L’adresse et les coordonnées utilisées pendant que les membres prévaudront.

ARTICLE 2 – CARACTÉRISTIQUES DU PRODUIT SOUMIS À LA VENTE

Vous pouvez trouver les caractéristiques de base des produits sur www. Vous pouvez le consulter sur elli2nightwear.com .

Les prix indiqués et annoncés sur le site sont les prix de vente. Les prix et promesses déclarés sont valables jusqu'à leur mise à jour ou leur modification. Les prix annoncés périodiquement sont valables jusqu'à la fin de la période indiquée.

Il comprend le type, la quantité, la marque/modèle, la couleur, le nombre de biens/produits/services, le prix de vente, le mode de paiement et les informations au moment de la finalisation de la commande.

Les frais d'expédition, qui correspondent aux frais d'expédition du produit, seront payés par l'ACHETEUR et ne sont pas remboursables.

ARTICLE 3 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

3.1) ACHETEUR, www. Il déclare avoir lu et renseigné les informations préliminaires concernant les caractéristiques essentielles du produit objet du contrat, le prix de vente, le mode de paiement et la livraison sur le site elli2nightwear.com et avoir donné la confirmation nécessaire par voie électronique. ACHETEUR; En confirmant ces Informations Préliminaires par voie électronique, le VENDEUR confirme que l'adresse à communiquer à l'ACHETEUR par le VENDEUR, les caractéristiques essentielles des produits commandés, le prix des produits TTC, ainsi que les informations de paiement et de livraison sont obtenues de manière exacte et complète. , avant le moment des contrats à distance.
3.2) Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée dans le délai expliqué dans les informations préliminaires sur le site Internet, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition que ce soit le cas. ne pas dépasser le délai légal de 30 jours.
3.3) Le VENDEUR ne peut être tenu responsable de la non-livraison du produit commandé à l'ACHETEUR en raison des problèmes que pourrait rencontrer le transporteur lors de la livraison du produit à l'ACHETEUR.
3.4) Le VENDEUR est responsable de livrer le produit objet du contrat intact, complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant.
3.5) Le VENDEUR peut fournir un produit différent de qualité et de prix égaux en informant l'ACHETEUR et en obtenant son accord exprès avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle.
3.6) Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles en raison de l'impossibilité d'exécuter le produit ou le service objet de la commande, il devra en informer le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle et rembourser le prix total à l'ACHETEUR dans un délai. de 10 jours.
3.7) Pour la livraison du produit, ce formulaire d'informations préliminaires doit être confirmé par voie électronique. Si le prix du produit n'est pas payé pour quelque raison que ce soit ou est annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR est réputé libre de l'obligation de livrer le produit.
3.8) Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, ce qui n'est pas dû à l'ACHETEUR. faute, l'ACHETEUR conservera le produit dans un délai de 3 jours, à condition qu'il lui ait été livré devra le restituer au VENDEUR dans les délais. Dans ce cas, les frais de port appartiennent à l'ACHETEUR.
3.9) Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai prévu en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances extraordinaires telles que des conditions météorologiques défavorables empêchant le transport ou une interruption du transport, il est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR pourra exercer l'un de ses droits pour annuler la commande, remplacer le produit objet du contrat par un produit comparable, le cas échéant, et/ou reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation gênante. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant versé sera réglé en espèces et forfaitairement dans un délai de 10 jours. Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte bancaire, le montant du produit sera restitué à la banque compétente dans les 7 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. La répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR reconnaît qu'il ne sera pas possible au VENDEUR d'intervenir de quelque manière que ce soit pour d'éventuels retards et que cela pourra prendre un délai moyen de 2 à 3 semaines pour que le montant restitué sur la carte de crédit par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque l'accepte déjà.

ARTICLE 4 DROIT DE RETRAIT

ACHETEUR; Dans les contrats de vente à distance de marchandises, le droit de résiliation du contrat peut être exercé en refusant la marchandise dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison du produit à lui-même ou à la personne/organisation à l'adresse indiquée, sans assumer aucune responsabilité légale ou pénale et sans donner aucune justification. Les frais découlant de l'exercice du droit de rétractation appartiennent à l'ACHETEUR.

Pour exercer le droit de rétractation, une notification écrite doit être faite au VENDEUR par courrier recommandé, fax ou e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 5. Si ce droit est utilisé ;

a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des institutions ne peut être complétée que si la FACTURE DE RETOUR est émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de leur boîte, emballage et accessoires standards le cas échéant.

d) Le vendeur ou le fournisseur est tenu de restituer tous les paiements encaissés dans un délai de quatorze jours à compter de la date de réception de la notification indiquant que le consommateur a exercé son droit de rétractation.

e) Si la valeur des marchandises diminue ou si le retour devient impossible pour une raison causée par la faute de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR est tenu d'indemniser les dommages du VENDEUR proportionnellement à la faute.

f) Si le montant limite de la campagne fixé par le VENDEUR devient inférieur en raison de l'exercice du droit de rétractation, le montant de la remise utilisé dans le cadre de la campagne sera annulé.

g) Les frais de port payés lors du retour du produit retourné au vendeur en raison du droit de rétractation sont à la charge de l'ACHETEUR.

h) Vous pouvez envoyer les produits que vous souhaitez retourner à notre adresse "Kınıklı mh. Almelo cad. 6007 sk no.3/4 Pamukkale / Denizli".

ARTICLE 5 – PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ

Les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou clairement à ses besoins personnels, qui ne se prêtent pas au retour en raison de leur nature et qui risquent de se détériorer rapidement ou sont susceptibles de se périmer, les marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, le paquet ont été ouverts ; Produits qui ne peuvent pas être retournés en termes de santé et d'hygiène, produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparés en raison de leur nature, biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous contrôle. du vendeur ou du fournisseur, des périodiques tels que des journaux et des magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, des services exécutés instantanément sous forme électronique ou des biens immatériels livrés instantanément au consommateur, les services ont commencé à être exécutés avec l'approbation de. le consommateur avant l'expiration du droit de rétractation, et le retour des enregistrements audio ou vidéo, des logiciels et des consommables informatiques, à condition que l'emballage ait été ouvert par l'ACHETEUR Cela n'est pas possible en raison de.

Dans la mise en œuvre de cette information préliminaire, les commissions d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation du lieu où l'ACHETEUR achète les biens ou services et où il réside sont autorisés, à hauteur de la valeur déclarée par le ministère de l'Industrie et du Commerce.
Le VENDEUR peut déposer des plaintes et des objections auprès du comité d'arbitrage des questions de consommation ou du tribunal de la consommation du lieu où il a acheté les biens ou services ou où il réside, dans les limites monétaires déterminées par le ministère de l'Industrie et du Commerce du République de Turquie en décembre de chaque année.

Ces informations préliminaires sont fournies à des fins commerciales.