Contrat de vente à distance

ARTICLE 1 – PARTIES

1.1 – VENDEUR
SOCIÉTÉ ELLI2 TEXTILE LTD
Adresse : Kınıklı mh. Rue Almelo. 6007 sk n°3/4 Pamukkale / Denizli

Téléphone : 0258 211 60 52

WhatsApp : +90(543) 921 90 42

Adresse e-mail : info@elli2nightwear.com

1.2 – ACHETEUR

Une personne qui devient membre du site d'achat www.elli2nightwear.com en tant que client ou effectue des achats et des paiements. L'adresse et les coordonnées utilisées lors du paiement servent de base.

ARTICLE 2 – OBJET

L'objet du présent contrat est la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et les principes et procédures de mise en œuvre des contrats à distance, concernant la vente et la livraison du produit dont les qualités et le prix de vente sont précisés ci-dessous, que l'ACHETEUR a commandé par voie électronique auprès du Site Internet du VENDEUR www.elli2com.tr Il s'agit de la détermination des droits et obligations des parties conformément aux dispositions du Règlement.

ARTICLE 3 – PRODUIT SOUMIS AU CONTRAT
Il comprend le type, la quantité, la qualité, la marque/modèle, la couleur, la quantité, le prix de vente, le mode de paiement du bien/produit/service et les informations au moment de la finalisation de la commande.

ARTICLE 4 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
4.1 ACHETEUR,

Sur le site www.elli2nightwear.com, vous pouvez prendre connaissance des informations préliminaires sur les caractéristiques de base du produit objet du contrat, le prix de vente et le mode de paiement toutes taxes comprises, la livraison et le fait que ses frais seront à la charge de l'ACHETEUR. , le délai dans lequel la livraison sera effectuée, ainsi que la raison sociale complète, l'adresse complète et les coordonnées du VENDEUR. Il déclare être informé et avoir donné la confirmation nécessaire par voie électronique.

ACHETEUR; En confirmant ce contrat par voie électronique, il confirme avoir obtenu l'adresse correcte et complète, les caractéristiques de base des produits commandés, le prix des produits taxes comprises, les informations de paiement et de livraison qui doivent être fournies par le Vendeur au Consommateur avant la conclusion. des contrats à distance.

4.2 Le produit objet du contrat est livré à l'ACHETEUR ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée dans le délai précisé dans les informations préliminaires sur le site Internet, en fonction de la distance du domicile de l'ACHETEUR pour chaque produit, à condition qu'il ne dépasser le délai légal de 30 jours. Les éventuels frais de port liés à la livraison indiqués à l'article 3 seront à la charge de l'ACHETEUR et seront répercutés sur la facture de la commande sous l'intitulé « Frais de port ».

4.3 Si le produit objet du contrat doit être livré à une personne/organisme autre que l'ACHETEUR, le VENDEUR ne pourra être tenu responsable si la personne/organisme à livrer n'accepte pas la livraison.

4.4 Le VENDEUR ne peut être tenu responsable de la non-livraison du produit commandé à l'ACHETEUR en raison des problèmes que pourrait rencontrer le transporteur lors de la livraison du produit à l'ACHETEUR.

4.5 Le VENDEUR est responsable de livrer le produit objet du contrat intact, complet, conformément aux qualifications spécifiées dans la commande et avec les documents de garantie et les manuels d'utilisation, le cas échéant.

4.6 Le VENDEUR peut fournir à l'ACHETEUR un produit différent de qualité et de prix égal avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle, à condition que cela soit fondé sur une raison justifiée.

4.7 Si le VENDEUR ne peut remplir ses obligations contractuelles dans le cas où le produit ou le service objet de la commande devient impossible, il en informera le consommateur avant l'expiration de l'obligation d'exécution contractuelle et pourra fournir à l'ACHETEUR un produit différent de qualité et de prix égaux. .

4.8 Pour la livraison du produit objet du contrat, la copie signée de ce contrat doit être remise au VENDEUR et le prix doit être payé avec le mode de paiement préféré par l'ACHETEUR. Si le prix du produit n'est pas payé pour quelque raison que ce soit ou est annulé dans les relevés bancaires, le VENDEUR est réputé libre de l'obligation de livrer le produit.

4.9 L'ACHETEUR accepte et s'engage à ce que les informations de carte de crédit qu'il a saisies dans le système lors de ses achats soient correctes et qu'il soit responsable de toute responsabilité légale et pénale découlant de l'utilisation de cette carte de crédit. Après la livraison du produit, si la banque ou l'institution financière concernée ne paie pas le prix du produit au VENDEUR en raison de l'utilisation déloyale ou illégale de la carte de crédit de l'ACHETEUR par des personnes non autorisées, ce qui n'est pas dû à la faute de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR disposera d'un délai de 3 jours pour payer le produit, à condition qu'il lui ait été livré. Il devra être envoyé au VENDEUR dans les . Dans ce cas, les frais de port appartiennent à l'ACHETEUR. Si l'ACHETEUR ne renvoie pas le produit, le VENDEUR accepte et s'engage à ce que dans le cas où le prix du produit n'est pas collecté sur la carte de crédit pour quelque raison que ce soit ou si le prix du produit est retourné sur la carte de crédit, le prix du produit sera transféré au Les comptes bancaires du VENDEUR sans aucun avertissement.

4.10 Si le VENDEUR ne peut pas livrer le produit objet du contrat dans le délai prévu en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances extraordinaires telles que des conditions météorologiques défavorables empêchant le transport ou une interruption du transport, il est tenu d'en informer l'ACHETEUR. Dans ce cas, l'ACHETEUR pourra exercer l'un de ses droits pour annuler la commande, remplacer le produit objet du contrat par un produit comparable, le cas échéant, et/ou reporter le délai de livraison jusqu'à disparition de la situation gênante. Si l'ACHETEUR annule la commande, le montant versé sera réglé en espèces et forfaitairement dans un délai de 10 jours.

4.11 Pour les paiements effectués par l'ACHETEUR par carte de crédit, le montant du produit sera restitué à la banque compétente dans les 7 jours suivant l'annulation de la commande par l'ACHETEUR. La répercussion de ce montant sur les comptes de l'ACHETEUR après le retour à la banque étant entièrement liée au processus de transaction bancaire, l'ACHETEUR reconnaît qu'il ne sera pas possible au VENDEUR d'intervenir de quelque manière que ce soit pour d'éventuels retards et que cela pourra prendre un délai moyen de 2 à 3 semaines pour que le montant restitué sur la carte de crédit par le VENDEUR soit répercuté sur le compte de l'ACHETEUR par la banque l'accepte déjà.

ARTICLE 5 – DROIT DE RETRACTATION

L'ACHETEUR a le droit de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du produit objet du contrat à lui-même ou à la personne/organisme à l'adresse indiquée, sans avoir à justifier de motif.

Toutefois, le produit ne peut être retourné pour les produits spécialement préparés pour l'ACHETEUR, proposés à la vente et/ou importés pour certains jours comme le réveillon, les jours fériés, la fête des mères, les produits de campagne et promotionnels ; L'ACHETEUR finalise son achat en acceptant ces conditions.

Pour exercer le droit de rétractation, le VENDEUR doit être averti par e-mail dans un délai de 14 jours et le produit ne doit pas avoir été utilisé dans le cadre des dispositions de l'article 7. Si ce droit est exercé,

a) La facture du produit livré au tiers ou à l'ACHETEUR, (Si la facture du produit à retourner est corporative, elle doit être envoyée avec la facture de retour émise par l'établissement lors de son retour. Commande retourne dont la facture est émise au nom des institutions ne peut être complétée que si la FACTURE DE RETOUR est émise.)

b) Formulaire de retour,

c) Les produits à retourner sous 14 jours doivent être livrés complets et en bon état, accompagnés de leur boîte, emballage et accessoires standards le cas échéant. Le prix du produit sera remboursé à l'ACHETEUR dans un délai de 14 jours suivant la réception de ces documents par le VENDEUR.

Les frais de port du produit retourné en raison du droit de rétractation seront à la charge de l'ACHETEUR pour les commandes nationales.

Lors du retour du produit au VENDEUR, la facture originale remise à l'ACHETEUR lors de la livraison du produit doit également être retournée (afin d'assurer la cohérence de nos registres comptables si la facture n'est pas envoyée avec le produit ou). au VENDEUR dans les 5 jours suivant l'envoi du produit, la procédure de retour ne sera pas effectuée, le produit sera renvoyé à l'ACHETEUR de la même manière avec un contre-paiement. La mention « facture de retour » sera inscrite sur la facture à retourner avec le produit et signée par l'ACHETEUR.

d) Vous pouvez envoyer les produits que vous souhaitez retourner à notre adresse "Kınıklı mh. Almelo cad. 6007 sk no.3/4 Pamukkale / Denizli".

ARTICLE 6 – PRODUITS POUR LESQUELS LE DROIT DE RÉTRACTATION NE PEUT ÊTRE EXERCIÉ

Les marchandises préparées conformément aux souhaits de l'ACHETEUR ou clairement à ses besoins personnels, qui ne se prêtent pas au retour en raison de leur nature et qui risquent de se détériorer rapidement ou sont susceptibles de se périmer, les marchandises dont les éléments de protection tels que l'emballage, le ruban adhésif, le sceau, le paquet ont été ouverts ; Produits qui ne peuvent pas être retournés en termes de santé et d'hygiène, produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent être séparés en raison de leur nature, biens ou services dont les prix changent en fonction des fluctuations des marchés financiers et ne sont pas sous contrôle. du vendeur ou du fournisseur, des périodiques tels que des journaux et des magazines, à l'exception de ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement, des services exécutés instantanément sous forme électronique ou des biens immatériels livrés instantanément au consommateur, les services ont commencé à être exécutés avec l'approbation de. le consommateur avant l'expiration du droit de rétractation, et le retour des enregistrements audio ou vidéo, des logiciels et des consommables informatiques, à condition que l'emballage ait été ouvert par l'ACHETEUR Cela n'est pas possible en raison de la réglementation.

ARTICLE 7 – DÉFAUT DU DÉBITEUR
En cas de défaut de paiement de l'ACHETEUR, l'ACHETEUR s'engage à payer au VENDEUR les pertes et dommages résultant de l'exécution tardive de la dette. Dans les cas où le défaut de l'ACHETEUR est dû à la faute du VENDEUR, l'ACHETEUR ne sera pas tenu de répondre à toute réclamation pour perte ou dommage.

ARTICLE 8 – TRIBUNAL COMPETENT

Dans la mise en œuvre de cette information préliminaire, sont autorisés les comités d'arbitrage de la consommation et les tribunaux de la consommation du lieu où l'ACHETEUR achète les biens ou services et où il réside, à hauteur de la valeur déclarée par le ministère de l'Industrie et du Commerce.
Le VENDEUR peut déposer des plaintes et des objections auprès du comité d'arbitrage des questions de consommation ou du tribunal de la consommation du lieu où il a acheté les biens ou services ou où il réside, dans les limites monétaires déterminées par le ministère de l'Industrie et du Commerce du République de Turquie en décembre de chaque année.

Ces informations préliminaires sont fournies à des fins commerciales.

Avant de signer le rapport de fret, veuillez vérifier si votre colis de fret est endommagé en raison du transport. Si votre colis est endommagé pour une raison quelconque, retournez votre cargaison à l'autorité de fret pour qu'un rapport soit enregistré sans signer aucun document concernant la livraison. Vos nouveaux produits vous seront envoyés immédiatement. Dans le cas où les produits sont reçus avec un colis endommagé, www.elli2nightwear.com n'est pas responsable des dommages ou des produits manquants à l'intérieur.